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FAQ(よくある質問)

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占い師はどこまでお客様情報を把握している?

公開 2012年01月05日 10:50   |    更新 2016年05月09日 11:46
占い師は、エキサイトで管理している専用画面において、
自分にお申込みのあったお客様の一部情報
(ニックネーム・性別・年齢・生年月日)のみを閲覧でき、
厳重に保護された状態で取り扱います。
※出生地・出生時刻の記入のある方はそれも含む。

お客様のその他の個人情報(電話番号、メールアドレス、
クレジットカード番号など)は、占い師は一切知ることができません。

なお、同じ占い師を過去に利用したことがある場合、担当占い師は、
自分が担当した過去の鑑定履歴のみを、鑑定提供のために参照できます。
(他の占い師は、鑑定履歴を一切閲覧できません)

これはお客様にとって以下のメリットがあります。
・何度も同じことをヒアリングされる不快感を失くすことができる。
・鑑定時間と鑑定料金を、大幅に節約できる。
・鑑定結果の精度をさらに高めることができる。

※姓名判断や占術によっては、本名を占い師にお伝えいただく必要はありますが、
 個人情報として厳重に保護されますのでご安心ください。

以下もご参照ください。
エキサイト電話占い利用規約「9.個人情報等の取り扱い、及び守秘義務」
個人情報の取扱いについて


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