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FAQ(よくある質問)

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エキサイトフレンズの退会手順について

公開 2012年01月21日 21:54   |    更新 2017年07月06日 17:25

エキサイトフレンズの退会手順は下記の通りです。

ご利用端末によって異なりますので、ご注意ください。

■パソコン版
ご利用のエキサイトIDでエキサイトフレンズへログインのうえ、フレンズトップ画面左下にある[フレンズの退会]からお手続きください。
※ログインしていないと、[フレンズの退会]のリンクは表示されません。

■スマートフォン版
ご利用のエキサイトIDでエキサイトフレンズへログインのうえ、下部のメニュー [フレンズの退会]からお手続きください。
※エキサイトID、パスワードが不明な場合は、こちらから再設定ください。

■ソフトバンク版フレンズとパソコンとの併用
まず、ソフトバンク版フレンズを退会の上、パソコン版の退会手続きをおとりください。
ソフトバンク版の退会のお手続きが完了しても、パソコン版の登録は残りますので、併用のお手続きの際に登録したエキサイトIDとパスワードにてパソコンにログインし、改めてパソコン版の退会のお手続きをおとりください。

■nifty、Biglobe版フレンズ
以下、各サービスプロバイダのフレンズページでお手続きください。
 ・Beフレンズ(BIGLOBE)
 ・nifty版フレンズ

 

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