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FAQ(よくある質問)

Windows Vista, Windows7をお使いのお客様が、OSをWindows8へアップグレードする場合

公開 2012年10月18日 18:32   |    更新 2012年10月18日 18:37
Windows8へのアップグレードを行う場合、2012年10月8日以前にExciteインターネットセキュリティのページより評価版・製品版のインストールをされたお客様に関しましては、この時点でアンインストールする必要がございます。

2012年10月8日以前のExcite インターネットセキュリティの評価版・製品版はWindows8に非対応なので、Windows8にOSをアップグレード後、2012年10月9日以降の評価版、製品版をインストールしてください。

この場合、ライセンスキーは現行でご利用いただいているものを再度ご登録ください。
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