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FAQ(よくある質問)

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Eレシピ プレミアムメンバーの退会方法

公開 2013年05月21日 11:30   |    更新 2016年04月28日 11:35

Eレシピプレミアムメンバーの解約は、以下手順にてお願いいたします。

1. Eレシピ( http://erecipe.woman.excite.co.jp/ )にアクセスする
2. 「ログイン」をタップし、ログインする
3. ≡ボタン(メニュー)をタップする
4. 「ユーザーメニュー」内の退会ボタン(ご利用の決済内容により表示が異なります)をタップする
5. 「解約する(継続終了)」をタップする

※エキサイトID、パスワードが不明な場合は、こちらで確認、再設定いただけます。
※エキサイトIDの停止を先に行うと決済の解約ができませんので、ご注意ください。また、停止だけでは解約とはなりません。
※携帯会社の料金と一緒にお支払いいただいているお客様で、問題が解決しない場合は、決済情報をご連絡ください。決済情報の確認の仕方

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