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FAQ(よくある質問)

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BB.exciteの引越し手続きについて、よくある質問を教えてください。

公開 2014年09月19日 07:21   |    更新 2016年09月08日 12:58

BB.exciteプロバイダサービスのお引越し手続きについて、エキサイトカスタマーサービスセンターによくお問い合わせいただいている内容のFAQをまとめましたので、ご確認ください。


 

■引越しの流れについて 【重要】

引越し先でもBB.exciteを継続して利用するにはどうしたらいいですか? >

BB.exciteの引越し手続きは、いつ行えばいいですか? >


■引越し時のトラブルについて

引越ししたら、インターネット接続ができなくなってしまいました >


■引越しのケース毎の問い合わせについて

引越しするのでBB.exciteを解約しますが、BB.exciteメールのみ契約を継続することはできますか? >

フレッツ光を利用しています。今度引越しをするのですが、新住所で「BB.excite光 with フレッツ」に申込むことはできますか? >


■その他
この他のBB.excite引越し手続きのご質問については、エキサイトヘルプセンターをご確認ください。

エキサイトヘルプセンター内のBB.excite引越し手続きに関するFAQ一覧 >

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