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FAQ(よくある質問)

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BB.exciteモバイルLTEの高速クーポンについて、よくある質問を教えてください。

公開 2014年09月19日 07:23   |    更新 2014年10月04日 16:39

BB.exciteモバイルLTEの高速クーポンについて、BB.exciteカスタマーサービスセンターによくお問い合わせいただいている内容のFAQをまとめましたので、ご確認ください。

 

■クーポンの繰越・割り当てについて

Q. 使い切れなかった『高速データ通信量』は繰り越せますか? >>

Q. 高速データ通信量は複数のSIMカードにどのように割り当てられますか? >>

 

■クーポンの消費について

Q. 1GBコースを使っています。 1GBの毎月の自動チャージの高速データ通信量を使い終わらないうちに、別途、高速データ通信量(追加クーポン)を購入しました。どちらの高速データ通信量から消費されますか? >>

Q. 先月購入した高速データ通信量(追加クーポン)を使いきらないうちに、今月も高速データ通信量(追加クーポン)を購入しました。どちらのクーポンから消費されますか? >>

 

■クーポンの消費のON/OFFについて

Q. 3枚のSIMを利用しています。特定のSIMだけ高速データ通信を使い、残りを200kbpsで使うことはできますか? >>

Q. 高速データ通信の利用を任意で選択することはできますか? >>

 

■クーポンの追加購入について

Q. オートチャージ(自動での高速データ通信量の購入)は出来ますか? >>

 

 

この他のBB.exciteモバイルLTEのご質問については、エキサイトヘルプセンターをご確認ください。

   >> エキサイトヘルプセンター内のBB.exciteモバイルLTEに関するFAQ一覧

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  (例:コース変更 反映 など )

※キーワード検索は、複数の単語をスペースを空けて入力すると、
  両方の単語に該当するFAQが表示されます。

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