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FAQ(よくある質問)

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名刺・フォト広場の写真の投稿・削除方法

公開 2015年04月09日 15:28   |    更新 2016年08月10日 17:52
名刺・フォト広場への写真投稿は、下記の手順で投稿してください。

■パソコンからご利用の場合
エキサイトIDとパスワードにてログイン後、フレンズトップページから[マイページ]>[写真を公開する]>[参照]にて投稿する写真を選んで[掲載する]

■スマートフォンからご利用の場合
エキサイトIDとパスワードにてログイン後、フレンズトップページから[メニュー]>[フォト広場]>[写真をUPしよう!]>[ファイルを選択]にて投稿する写真を選んで[アップロードする]

■従来型携帯電話(フィーチャーフォン)からご利用の場合
[名刺の編集]>[顔写真アップ]>[写真を投稿する]>メールに[添付ファイルの追加]にて投稿する写真を選んで[送信]

投稿された写真は、掲載審査を経て、最大24時間以内に公開されます。

もし、写真を投稿できない場合は、次の項目をご確認ください。

・2MBを超えていないか
・JPEG形式になっているか
・フィーチャーフォンにてご利用で、メールでの画像送信ができない場合は、自動表示されるあて先メールアドレスをご確認いただき、アドレス内に空白があれば、空白部分を「+」でうめて送信をお試しください。

名刺に投稿された画像につきましては、自動的にフォト広場にも投稿されます。
こちらの画像は、次の手順で削除することができます。

■パソコンからご利用の場合
エキサイトIDとパスワードにてログイン後、フレンズトップページから[マイページ]>[写真を公開する]にて表示される写真の下の[削除]にて削除
■スマートフォンからご利用の場合
エキサイトIDとパスワードにてログイン後、フレンズトップページから[メニュー]>[フォト広場]>[写真をUPしよう!]>[写真を削除する]にて削除
■従来型携帯電話(フィーチャーフォン)からご利用の場合
[名刺の編集]>[顔写真アップ]>[写真を削除する]にて削除


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