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FAQ(よくある質問)

エキサイトIDが登録できない

公開 2016年02月23日 15:49   |    更新 2016年11月25日 15:17
ご登録をご希望のエキサイトIDの文字列には、半角の英数字および
ハイフン( - )とアンダーバー( _ )の二種類の記号がご利用いただけます。

また、パスワードやメールアドレス、郵便番号についても、英数字半角文字でご入力ください。
全角文字で入力されると、ご登録いただけませんので、ご注意ください。

文字列は3~17字までとなっており、先頭と末尾には、
ハイフンおよびアンダーバーはご利用いただけません。

また、すでに他のユーザーにより登録されている文字列は、登録できません。

なお、連絡先メールアドレスについては、エキサイトメールのアドレス
(@excite.co.jp)以外のメールアドレスをご登録ください。

エキサイトメールのアドレスをご登録されると、エキサイトIDやパスワードを
お忘れの場合に、弊社からID・パスワードをご案内しても、ログインできずに
ご確認いただけない恐れがございます。

さらに、画像入力につきましては、表示される文字列を正しくご入力ください。
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