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FAQ(よくある質問)

自動更新を「OFF」に変更したいのですが、どこからできますか?

公開 2016年03月02日 13:03   |    更新 2016年09月01日 11:59

クレジットカードで「3カ月プラン」「6カ月プラン」「12カ月プラン」を
ご利用のお客様については、下記手順で自動更新を
「OFF」に設定いただくことが可能です。
※「1カ月プラン」については、設定変更ができません。

【自動更新設定変更(3カ月/6カ月/12カ月プラン)】
※スマートフォンからご利用の場合
1.サービスにログインのうえ、画面左上[≡メニュー]をタップ
2.「設定」をタップ
3.「コース登録・変更」より、変更してください

【自動更新設定変更(3カ月/6カ月/12カ月プラン)】
※パソコンからご利用の場合
1.サービスにログインのうえ、「設定」をクリック
2.「コース登録・変更」より、変更してください

【1カ月プランご利用の場合】
「コース有効期限」をご確認いただき、有効期限直前に、
「無料コース変更」または「退会」手続きをお取りください。
「無料コース変更」「退会」手続きについては、
手続きと同時に反映されますので、有効期限直前に手続きください。
コース有効期限については、「コース登録・変更」にて確認が可能です。

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