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FAQ(よくある質問)

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現在BB.exciteを利用中でドコモ光を検討しているが、その場合でも解約事務手数料は発生しますか?

公開 2016年06月10日 18:50   |    更新 2016年06月20日 10:12

  解約事務手数料は発生しません。


フレッツ光からドコモ光への転用時には、既存のBB.exciteサービスに設定されている解約事務手数料は発生しません。

ただし、フレッツ光以外の回線サービス(エキサイト光)を契約期間内に解約して新規にドコモ光を契約した場合、最低利用期間および解約事務手数料が設定されている場合においては解約事務手数料が発生します。

※現在お申込み中の全てのキャンペーン及び割引は適用外となります。
※現在BB.exciteをご利用中のお客様がドコモ光を契約される場合、 BB.exciteのコース変更が発生します。
※月途中でコースが変更される場合、変更月のBB.exciteの旧コース料金については、月額で請求されます。(日割り適用はありません)

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