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FAQ(よくある質問)

エキサイトモバイルは申込み完了後、いつからサービスが使えますか?(MNP転入をご利用の場合)

公開 2016年06月18日 18:00   |    更新 2016年06月20日 10:49

■MNP転入をご利用の場合
・ご契約のSIMカード到着後、お客様が「自宅でスマホ切替え」手続きを完了時点からご利用いただけます。
・「自宅でスマホ切替え」手続き完了後、APN接続設定を行うと、SIMカードの利用ができます。

※「自宅でスマホ切替え」のお手続きは、MNP予約番号の有効期限の前日の19時までに行ってください。
 それまでにお手続きをされていない場合は、有効期限最終日に弊社にてエキサイトモバイルへ自動的に切り替えられます。

APN接続設定についてはこちら >

「自宅でスマホ切替え」の手続きはこちら >

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