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FAQ(よくある質問)

「エキサイト光」を利用中ですが、解約する場合には何日前まで連絡すればいいですか?

公開 2016年07月15日 21:47   |    更新 2016年07月15日 21:47

エキサイト光およびエキサイト光関連オプションサービスのご解約⼿続きには、最短で6営業日が必要です。

お⼿続きに必要な日数は、NTT東日本/NTT⻄日本の工事⼿配状況によって異なりますので、お早めにご連絡ください。ただし、エキサイト光リモートサポートにおいては、この限りではありません。

 エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせ >

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