ヘルプセンタートップ  > よくある質問一覧 > よくある質問詳細

FAQ(よくある質問)

キャッシュバックキャンペーンの受取方法について 【2016年11月度対象者】

公開 2016年10月20日 18:56   |    更新 2016年11月15日 13:56

平素はエキサイトをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2016年11月をもちまして、弊社にて実施しております『キャッシュバックキャンペーン』の特典対象となられた方々への、キャッシュバック受取方法につきましてご案内いたします。

※受取手続きのご案内進捗につきましても本ページにてご案内致します。

【キャッシュバックの業務委託について】
口座情報の登録受付ならびに送金は、弊社より株式会社イーコンテクストに委託しております。予めご了承のほどお願い申し上げます。

【キャッシュバックを受けるための事前準備】
キャッシュバックに関する連絡は全て弊社にご登録いただいておりますメールアドレス宛に行います。そのため、登録いただいているメールアドレスが、送受信可能なメールアドレスであるか事前確認をお願いします。

【キャッシュバックの流れについて(以下日程は実施予定)】
①2016年11
月08日付けで対象者の皆様にキャッシュバック受取について案内メールを発送。
②2016年11月13日までに登録メールアドレスの確認をお願いしております。
③2016年11月14
日に「キャッシュバック対象最終確認メール」をお送りします。
④2016年11月15日に「【エキサイト】キャッシュバック手続きのご案内」メールをお送りします。
⑤2016年11月29日までに口座登録をお願いします。



cbimage


※口座情報登録後、1週間以内に指定口座にお振込みを実施。
※メールの受信条件を設定されている場合、弊社より送付するメールが受信できない場合がございます。
③で『キャッシュバック対象最終確認メール』が到着しない場合、お手数ですがこちらから弊社まで速やかにご連絡ください。
※銀行口座の登録には『エキサイトID』が必要です。
※エキサイトIDが不明な場合はこちらをご覧ください。
※メールアドレスの変更方法はこちらをご覧ください。

【現在の進捗状況】

実施内容

ご案内メールの送信
  2016/11/08 20時に送信完了

ご登録メール変更期間終了
  2016/11/13まで
『キャッシュバック対象最終確認メール』の送信
  2016/11/14 20時に送信完了
キャッシュバック手続きのご案内メール』の送信
  2016/11/15 13時頃送信完了
口座登録受付期間
  2016/11/15~2016/11/29まで
※口座をご登録いただいた方から順次お振込み開始
このよくある質問は役に立ちましたか?
ユーザーの評価が送信されました。このよくあるお問合せをさらに活用するための方法をお知らせください。

問題が解決しない場合は