ヘルプセンタートップ  > よくある質問一覧 > よくある質問詳細

FAQ(よくある質問)

すでにアンチウィルスソフトやファイアウォールソフトがインストールされているコンピュータにExciteインターネットセキュリティをインストールすることはできますか?

公開 2011年03月03日 12:58   |    更新 2012年01月21日 22:35
いいえ。
1台のコンピュータに2つのセキュリティソフトを同時にインストールして使用することはできません。
Exciteインターネットセキュリティをインストールする前に、
お使いのコンピュータにインストールされている他のアンチウィルスソフトとファイアウォールソフトを削除(アンインストール)してください。

Exciteインターネットセキュリティは、
インストール時に、主要なメーカのアンチウィルスソフトならびにファイアウォールソフトなどを自動的に検出し
削除(アンインストール)しますが、
できるだけ事前に削除(アンインストール)を実施することをお勧めします。

各ソフトウェアの削除(アンインストール)の方法は、各ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
このよくある質問は役に立ちましたか?
ユーザーの評価が送信されました。このよくあるお問合せをさらに活用するための方法をお知らせください。

問題が解決しない場合は