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FAQ(よくある質問)

コンピュータをスキャンするたびに、たくさんのスパイウェアが検出されます。どうしてですか?

公開 2011年03月25日 17:35   |    更新 2012年01月21日 22:35
検出されたスパイウェアの大部分は追跡Cookie(クッキー)と呼ばれるものであると思われます。
CookieはWebサイトにアクセスした際の情報や状態を記録しておくために使われる機能で、次回同じサイトを訪れた際に、その情報を元にユーザに適切な情報を表示させる為などの用途で使用されています。
Cookieには個人を特定する情報などが含まれることがあるため、スパイウェアとして検出されることがあります。

Exciteインターネットセキュリティでは追跡Cookieをブロックする機能があり、この機能を有効にするとWebページが以前と同じように表示されなくなることがあります。
その場合には、以下の操作にしたがって追跡Cookieのブロック機能を無効にしてください。
  1. WindowsシステムトレイにあるExciteインターネットセキュリティをダブルクリックしてExciteインターネットセキュリティを表示させます。
  2. [設定]ボタンをクリックして設定画面を表示させます。
  3. 設定画面の「コンピュータ」で、「ウイルスとスパイウェア スキャン」を開きます。
  4. 「追跡Cookieをブロックする」のチェックボックスを外して、「OK」ボタンを押します。
以上で操作は終了です。
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