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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. ★エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクまとめ エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクは以下の通りです。   ■BB.excite > ※BB.excite接続コース、BB.excite光 with... 更新日: 2016年11月23日
  2. ルーター接続設定 ご利用のルーターによってプロバイダの接続設定情報が変わることはございません。 ルーターでのBB.excite接続に必要な情報は、「 ISP情報の確認... 更新日: 2016年03月04日
  3. PPPoE接続設定(Windows7) Windows 7での、PPPoE接続設定方法をご案内します。 1. スタートメニューから [コントロールパネル] をクリックします。 ▼ 2. [ネットワークとインターネット] をクリックします。... 更新日: 2016年03月04日
  4. DNSサーバのアドレスを教えてください。 【NTT東日本】 プライマリDNS:210.130.1.1 セカンダリDNS:210.130.0.1 【NTT西日本】 プライマリDNS:210.130.0.1... 更新日: 2016年03月04日
  5. メール設定確認・変更方法(Outlook 2010) 1. [Outlook 2010] を起動します。 ▼ 2. メニューの [ファイル] から、 [情報] を選択し、 [アカウント設定] の [アカウント設定] をクリックします。 ▼ 3... 更新日: 2012年08月15日
  6. 「BB.exciteメール」のメールパスワード、SMTPサーバ、POPサーバ等のメール設定情報がわからないのですが。 【BB.exciteメール設定情報について】 BB.exciteメールをオプション利用頂いている方は設定情報を、 エキサイトIDセンター「 ISP設定情報の確認 」にてご確認いただけます。... 更新日: 2016年03月04日
  7. メール新規設定方法(Outlook 2010) 1. [Outlook 2010] を起動します。 ▼ 2. メニューの [ファイル] から、 [情報] を選択し、 [アカウント設定] の [アカウント設定] をクリックします。 ▼ 3... 更新日: 2013年01月18日
  8. 【ドコモ光お申込手続き中の方】 ドコモ光ご利用開始お手続きについて ※この手続きのご連絡は、「SMS(ショートメールメッセージ)」にて行っております。 この度は、ドコモ光のISPとして 「BB.excite」の継続利用 をお申込みいただき、誠にありがとうございます。... 更新日: 2016年11月17日
  9. IMAPの設定について リニューアル後のBB.exciteメールでは、IMAPでのメールの受信が可能です。 利用に際して、メールソフトへの設定に必要な情報は以下の通りです。 ≪メールソフトの設定情報≫... 更新日: 2012年12月04日
  10. メール設定確認・変更方法(Mac OS X v10.7 Mail5.0) 1. Dock から [Mail] を起動します。 ▼ 2. メニューバーの [Mail] から [環境設定] をクリックします。 ▼ 3. [アカウント] から [アカウント情報]... 更新日: 2012年08月24日
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