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FAQ(よくある質問)

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  1. ルーター接続設定
    ご利用のルーターによってプロバイダの接続設定情報が変わることはございません。 ルーターでのBB.excite接続に必要な情報は、 エキサイトIDセンター 、...
    更新日: 2012年01月21日
  2. PPPoE接続設定(Windows7)
    Windows 7での、PPPoE接続設定方法をご案内します。 1. スタートメニューから [コントロールパネル] をクリックします。 ▼ 2. [ネットワークとインターネット] をクリックします。...
    更新日: 2012年01月21日
  3. メール新規設定方法(Windows Live メール 2011)
    1. スタートボタンから「すべてのプログラム」→「Windows Live メール」の順に選択します。 ▼ 2. 「Windows Live メール」の画面が表示されます。 ▼ 3. メニューバーの...
    更新日: 2012年01月21日
  4. メール新規設定方法(Outlook 2010)
    1. Outlook 2010 を起動します。 ▼ 2. 「 ファイル 」タブを選択して、「 アカウント設定 」ボタンから「 アカウント設定 」を選択してクリックします。 ▼ 3. 「アカウント設定...
    更新日: 2012年01月21日
  5. 「BB.exciteメール」のメールパスワード、SMTPサーバ、POPサーバ等のメール設定情報がわからないのですが。
    【BB.exciteメール設定情報について】 BB.exciteメールをオプション利用頂いている方は設定情報を、 エキサイトIDセンター「 ISP設定情報の確認 」にてご確認いただけます。...
    更新日: 2012年01月21日
  6. ルーターは使用できますか?
    ご利用のフレッツサービス(フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ・ADSL)に対応機種であれば、そのままご利用いただけます。...
    更新日: 2012年01月21日
  7. メール新規設定方法(Windows Live メール 2009)
    1. スタートボタンから「すべてのプログラム」→「Windows Live メール」の順に選択します。 ▼ 2. 「Windows Live メール」の画面が表示されます。 ▼ 3...
    更新日: 2012年01月21日
  8. フレッツ・ADSLまたはフレッツ光を利用する機器には、どのような設定が必要ですか?
    ■ フレッツ・ADSLまたはフレッツ光対応のルーターをご利用の場合   ルーターにBB.exciteのフレッツ接続ID、フレッツ接続パスワードを設定いただくことにより、ご利用が可能になります。  ...
    更新日: 2012年01月21日
  9. 複数台のパソコンでの利用はできますか?
    お客様側で、フレッツ・ADSLまたはフレッツ光対応(PPPoE対応)のルーターをご用意いただければ、複数台の端末から同時接続が可能です。 (HUBのみでの同時接続はできません)...
    更新日: 2012年01月21日
  10. 高速モバイル接続設定
    データ通信端末を利用しての高速モバイル接続設定については、端末付属のセットアップガイドにてご確認いただけます。なお、下記より同様のセットアップガイドをPDF形式にてダウンロードすることもできます。...
    更新日: 2012年01月21日
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  • すべての単語のスペルが正しいことを確認してください
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