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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. ★エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクまとめ エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクは以下の通りです。   ■BB.excite > ※BB.excite接続コース、BB.excite光 with... 更新日: 2016年11月23日
  2. 【ドコモ光お申込手続き中の方】 ドコモ光ご利用開始お手続きについて ※この手続きのご連絡は、「SMS(ショートメールメッセージ)」にて行っております。 この度は、ドコモ光のISPとして 「BB.excite」の継続利用 をお申込みいただき、誠にありがとうございます。... 更新日: 2016年11月17日
  3. BB.exciteサービスについて問い合わせたいのですが、どうすればいいですか? 『   よくある質問 』 をご確認いただいても解決できなかった場合は、大変お手数ですが以下URLよりお問い合わせください。 エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせはこちら... 更新日: 2016年09月09日
  4. BB.exciteを利用中ですが、ドコモ光を申し込むにはどうしたらいいですか?   NTTドコモ ドコモ光窓口にてお申込みください。 BB.exciteは、株式会社NTTドコモが提供する「ドコモ光」において、提携プロバイダとして「ドコモ光タイプA」に対応しています。... 更新日: 2016年06月20日
  5. ドコモ光になったらプロバイダ料金はどこからの請求になりますか?   NTTドコモからの請求になります。 BB.exciteは、ドコモ光の「タイプA」対応プロバイダのため、ドコモ光の料金内にプロバイダ料金も含まれます。... 更新日: 2016年06月20日
  6. 現在BB.exciteを利用中でドコモ光を検討しているが、その場合でも解約事務手数料は発生しますか?   解約事務手数料は発生しません。 フレッツ光からドコモ光への転用時には、既存のBB.exciteサービスに設定されている解約事務手数料は発生しません。... 更新日: 2016年06月20日
  7. ドコモ光の解約をするにはどうしたらいいですか?   ドコモ光の問合せ窓口へご連絡ください。 ドコモ光を解約された場合、BB.exciteのプロバイダ契約は解約となります。... 更新日: 2016年06月20日
  8. 「Exciteインターネットセキュリティ」の申込み方法は? 「Exciteインターネットセキュリティ」の申込み方法について、ご案内いたします。   【お申込み注意 事項】 ※お申込みの前に必ずご確認ください。... 更新日: 2017年01月16日
  9. 「Exciteインターネットセキュリティ」の解約方法は? 「Exciteインターネットセキュリティ」の解約方法について、ご案内いたします。   【ご解約注意 事項】 ※ご解約の前に必ずご確認ください。 ▼サービスの利用終了タイミングについて... 更新日: 2017年01月16日
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