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FAQ(よくある質問)

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  1. ★エキサイトの各種通信サービスのヘルプへ(BB.exciteヘルプへ) BB.exciteのサポートサイトをリニューアル!! 2017年3月27日、BB.exciteのサポートサイトを全面リニューアルいたしました。... 更新日: 2017年03月28日
  2. スマート留守電のサポート窓口を教えてください スマート留守電のご契約・ご請求以外に関するご質問については、以下をご参照ください。 ■スマート留守電に関するFAQ ソースネクストのFAQをご参照ください。   スマート留守電 サポートページ... 更新日: 2016年09月01日
  3. タブホ(タブレット使い放題)の設定方法を教えてください タブホ(タブレット使い放題)は下記よりインストールいただけます。 【Android】 https://tabho.optim.co.jp/dla 【iOS】... 更新日: 2016年09月01日
  4. モバイルオプションを利用するにはどのような手続きが必要ですか? エキサイトモバイルを新たにお申し込みいただく際に、モバイルオプションもあわせてお申し込みいただけます。... 更新日: 2016年09月01日
  5. モバイルオプションのライセンスキーはどこで確認できますか? モバイルオプションのライセンスキーはマイページからご確認ください。   マイページはこちら > 更新日: 2016年09月01日
  6. モバイルオプションの解約方法を教えてください モバイルオプションの解約をご希望の場合は、マイページからお申し込みください。   マイページはこちら > 【ご注意事項】... 更新日: 2016年09月01日
  7. トビラフォンforAndroidのサポート窓口を教えてください トビラフォンforAndroidの技術的なご質問については、以下の窓口までお問い合わせください。 トビラサポートセンター 電話番号:050-5533-3727 受付時間:10:00~17:00... 更新日: 2016年09月01日
  8. タブホ(タブレット使い放題)のサポート窓口を教えてください タブホ(タブレット使い放題)の技術的なご質問については、以下の窓口までお問い合わせください。 オプティム 電話番号:03-6435-8573 受付時間:10:00~18:00... 更新日: 2016年09月01日
  9. モバイルオプションとはなんですか? モバイルオプションとは、不正プログラムなどからお使いのスマホを保護するセキュリティサービスアプリや、未成年を有害サイトから遮断するフィルタリングサービスアプリなどを月額料金でご利用いただける、エキサイ... 更新日: 2016年09月01日
  10. i-フィルターforマルチデバイスの設定方法を教えてください i-フィルターforマルチデバイスは下記よりインストールいただけます。 【Android】 http://www.daj.jp/cs/products/dl/ifandroid/md/ 【iOS】... 更新日: 2016年09月01日
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