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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. ★エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクまとめ エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクは以下の通りです。   ■BB.excite > ※BB.excite接続コース、BB.excite光 with... 更新日: 2016年11月23日
  2. フレッツ光回線を「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」に変更したのですが、何か手続きが必要ですか? 変更前のフレッツ光回線が「フレッツ・光プレミアム」だった場合、コース変更手続きが必要です。 ■BB.exciteの、「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」 対応コース... 更新日: 2016年12月12日
  3. フレッツ回線の種類を変更したが、どのコースにコース変更していいのか分からない フレッツ回線の種類を変更した場合は、BB.exciteのコース変更手続きが必要となる場合があります。 手続きが必要かどうかも含め、以下にてご案内いたします。... 更新日: 2014年09月29日
  4. 【ドコモ光お申込手続き中の方】 ドコモ光ご利用開始お手続きについて ※この手続きのご連絡は、「SMS(ショートメールメッセージ)」にて行っております。 この度は、ドコモ光のISPとして 「BB.excite」の継続利用 をお申込みいただき、誠にありがとうございます。... 更新日: 2016年11月17日
  5. BB.exciteサービスについて問い合わせたいのですが、どうすればいいですか? 『   よくある質問 』 をご確認いただいても解決できなかった場合は、大変お手数ですが以下URLよりお問い合わせください。 エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせはこちら... 更新日: 2016年09月09日
  6. 現在フレッツ・光プレミアムを利用しています。今後フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼へ変更したい(もしくは開通した)のですが、何か手続きは必要ですか? 変更の為には、以下の手続きが必要です。 ■フレッツ回線の変更手続き NTT(0120-116-116)へお問い合わせください。   ■BB.exciteの接続コース変更手続き... 更新日: 2016年03月04日
  7. BB.exciteのコース変更手続きについて、よくある質問を教えてください。 BB.exciteプロバイダサービスのコース変更手続きについて、エキサイトカスタマーサービスセンターによくお問い合わせいただいている内容のFAQをまとめましたので、ご確認ください。  ... 更新日: 2016年11月23日
  8. BB.exciteのコース変更はどんな時に行う必要がありますか? BB.exciteのコース変更が必要となるのは、以下のようなケースとなります。  ... 更新日: 2014年10月01日
  9. 現在「フレッツ・光コース」を利用中ですが、「BB.excite光with フレッツ」へ変更できますか? いいえ、できません。 「BB.excite光 with フレッツ」は、フレッツ光回線を新規でお申込される方がご利用できます。 更新日: 2016年03月04日
  10. フレッツ回線を変更しましたが、どんな手続きが必要ですか? ご利用のBB.excite接続コースが変更されたフレッツ回線に対応していない場合、変更後のフレッツ回線に対応したBB.excite接続コースにコース変更する必要があります。... 更新日: 2016年03月04日
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