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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. ★エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクまとめ エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクは以下の通りです。   ■BB.excite > ※BB.excite接続コース、BB.excite光 with... 更新日: 2016年11月23日
  2. 「BB.exciteメール」のメールパスワード、SMTPサーバ、POPサーバ等のメール設定情報がわからないのですが。 【BB.exciteメール設定情報について】 BB.exciteメールをオプション利用頂いている方は設定情報を、 エキサイトIDセンター「 ISP設定情報の確認 」にてご確認いただけます。... 更新日: 2016年03月04日
  3. 【ドコモ光お申込手続き中の方】 ドコモ光ご利用開始お手続きについて ※この手続きのご連絡は、「SMS(ショートメールメッセージ)」にて行っております。 この度は、ドコモ光のISPとして 「BB.excite」の継続利用 をお申込みいただき、誠にありがとうございます。... 更新日: 2016年11月17日
  4. BB.exciteサービスについて問い合わせたいのですが、どうすればいいですか? 『   よくある質問 』 をご確認いただいても解決できなかった場合は、大変お手数ですが以下URLよりお問い合わせください。 エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせはこちら... 更新日: 2016年09月09日
  5. メールソフトの設定方法がわかりません。 【BB.exciteメール設定情報について】 BB.exciteメールをオプション利用頂いている方は設定情報を、 エキサイトIDセンター「 ISP設定情報の確認 」にてご確認いただけます。... 更新日: 2016年03月04日
  6. メールが送信できません(設定が原因のケース) 「POP before SMTP」によるメール送信になっている可能性があります。 BB,exciteメールは「POP before... 更新日: 2014年10月01日
  7. BB.exciteメールが使えなくなった場合に、よくある質問を教えてください。 BB.exciteメールが使えなくなった場合に、BB.exciteカスタマーサービスセンターによくお問い合わせいただいている内容のFAQをまとめましたので、ご確認ください。  ... 更新日: 2014年10月04日
  8. 「ホスト~が見つかりません。サーバー名が正しいことを確認してください。」と表示される。 メールソフトの設定が間違っている可能性があります。 メールソフトの受信メールサーバ(POP3)、送信メールサーバ(SMTP)の設定に誤りがないか確認をお願いします。... 更新日: 2016年03月04日
  9. 迷惑メール対策(OP25B)はBB.exciteで実施が必要なのですか? 迷惑メールの送信に関する問題はプロバイダ業界全体で取り組みを行っております。 既に主要プロバイダはほぼ全て、迷惑メール対策(OP25B)を実施済みの状態です。... 更新日: 2016年03月04日
  10. 他社のメール設定を587番に変更しましたが、送受信ができません。 587番ポートでのメール利用には、送信メールの認証(SMTP認証)が必要になる場合があります。... 更新日: 2016年03月04日
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