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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. パスワードを忘れてしまった エキサイトIDセンターの「 パスワードを忘れてしまった 」ページ内にて、エキサイトIDもしくは、ログイン用メールアドレスから、パスワードを再設定することができます。... 更新日: 2017年04月27日
  2. エキサイトメールのメールアドレスを変更したい エキサイトメールは、1つのエキサイトIDで、1つのメールアドレス(メールボックス)をご利用いただけます。... 更新日: 2016年07月12日
  3. 正しいIDとパスワードでログインが完了しない場合 エキサイトではブラウザのCookieを使用しており、これによりログインや設定等の状態を管理します。... 更新日: 2017年04月27日
  4. メールが受信できない 全部または一部のメールが受信できない場合、原因として以下の可能性がございます。 ■お客様にて、受信拒否設定を行っている... 更新日: 2016年07月12日
  5. ファイル(画像含む)の添付手順 <ファイルの添付手順> 1. パソコンでエキサイトメールへログインをし、「新規作成」画面を開きます。 2... 更新日: 2016年07月05日
  6. 迷惑メール対策について エキサイトメールでは、お客様がご自身で行っていただける 迷惑メールの対応策としまして、下記の方法をご用意しております。 ■メールアドレス・ドメインでの受信設定 ・全メール受信... 更新日: 2016年06月24日
  7. メールボックスおよび送受信したメールの保存期間 エキサイトメールでは、送受信したメールや下書き保存したメールは、 ご自分で削除しない限り、ご利用のメールボックスに保存されます。... 更新日: 2016年07月12日
  8. エキサイトIDを忘れてしまった ◆エキサイトIDの登録時にメールアドレスを入力された方 登録メールアドレスより、ご自身のエキサイトIDの検索が可能です。 メールアドレスでエキサイトID検索 をご利用ください。... 更新日: 2017年07月21日
  9. エキサイトメールの停止方法について エキサイトメールの停止方法につきましては、下記の手順でお手続きをお願いいたします。 1.エキサイトIDとパスワードにて エキサイトメールTOPページ にログイン... 更新日: 2017年06月28日
  10. 送受信したメールを一括して削除する エキサイトメールで送受信したメールを一括して削除するには、まずゴミ箱に移動させてください。 ゴミ箱への移動は、下記2つの方法があります。... 更新日: 2016年07月12日
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