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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. エキサイトフレンズの利用料金は? エキサイトフレンズでは、名刺の作成・自己PRの投稿・掲載、サークルやちゃんねるへの投稿は、無料でご利用いただけます。... 更新日: 2017年05月18日
  2. 課金パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか? 課金パスワードをお忘れの場合、登録クレジットカード番号を入力することで、再設定が可能です。 ◆ 登録したクレジットカード番号がお分かり場合 エキサイトIDセンターの「 課金パスワードを忘れてしまった... 更新日: 2017年02月06日
  3. 解約後も料金が引き落とされている 更新 ご利用料金は月末付けでクレジットカードへご請求となりますが、実際のお引き落としは解約月の翌月または翌々月となります。(お客様とクレジットカード会社とのご契約内容に準じます。)... 更新日: 2017年06月23日
  4. 有料コースの支払方法(パソコン・スマートフォン版)をおしえてください エキサイトフレンズの有料コース(ミニメコース/相性診断コース)お支払は、クレジットカードのほかプリペイド式電子マネー(WebMoney/ウェブマネー、BitCash/ビットキャッシュ)をご利用いただけ... 更新日: 2015年06月03日
  5. 利用可能なクレジットカードは? 更新 ■ご利用いただけないクレジットカード 海外発行のクレジットカード 一部デビットカード ■ご利用可能なクレジットカード... 更新日: 2017年06月23日
  6. クレジットカード番号を変更することはできますか? エキサイト IDセンター の「クレジットカード情報の変更/サービスの解約」-「カード情報変更」ページにて変更可能です。... 更新日: 2016年04月28日
  7. エキサイトフレンズ「ミニメコース」の電子マネー(WebMoney、BitCash)決済手順をおしえてください エキサイトフレンズの有料コースは、電子マネー(ウェブマネー、ビットキャッシュ)で購入できます。(※Softbank版を除く) ※電子マネーは、コンビニエンスストア等でお求めいただけます。... 更新日: 2017年01月17日
  8. 有料プラン(月額サービス/コース)の再購入には再登録手数料がかかります。 エキサイトフレンズなどの月額有料コースをご利用の場合、 同月内にコースの解約と購入を繰り返されますと、その都度、再登録手数料(300円+消費税)が発生いたします。 <再登録手数料が発生するケース>... 更新日: 2017年03月17日
  9. BitCash(ビットキャッシュ)とは? 「BitCash(ビットキャッシュ)」はだれでも手軽に安全に、インターネットでお買い物ができるプリペイド方式のカードです。 BitCashには下記のような特徴があります。... 更新日: 2015年12月10日
  10. WebMoney(ウェブマネー)とは? WebMoneyは、カンタン、安心、便利なプリペイド型電子マネーです。... 更新日: 2015年12月10日
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