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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2016年11月07日
  2. お断りリストとはなんですか? ■お断りリストとは 特定の人からのミニメ等をお断りする機能です。... 更新日: 2016年11月15日
  3. フォローを拒否・解除したい お相手を「お断りリスト」へ登録することでフォローが解除されます。... 更新日: 2016年11月15日
  4. 毎月料金が引き落としされているが、ID・パスワード忘れて解約できない 毎月クレジットカードから利用料金が引き落とされているにもかかわらず、エキサイトIDとパスワードがわからないため、解約できない場合は、下記本人確認依頼フォームより引き落としのあるクレジットカード情報など... 更新日: 2016年05月27日
  5. ミニメの交換をお断りする方法/お断りを解除する方法を教えてください サービスへログイン後、その人とのやりとり画面を開き、[この人お断り]をクリックまたはタップするか、その人の名刺を開き、[この人をお断り登録する]をクリックまたはタップします。... 更新日: 2016年11月15日
  6. 友達リストに登録していた友達が消えてしまいました 以下の会員は、友達リストに表示されません。 ・退会済みの会員 退会をすると名刺やミニメ等の情報が削除されるため、友達リストに表示できるデータがありません。 更新日: 2016年11月11日
  7. 友達リストに知らない人がいます 相手がニックネームを変更したとお考えください。 更新日: 2013年06月11日
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