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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. 正しいIDとパスワードでログインが完了しない場合 エキサイトではブラウザのCookieを使用しており、これによりログインや設定等の状態を管理します。... 更新日: 2017年04月27日
  2. 課金パスワードとは何ですか? 課金パスワードとは、クレジットカード情報など、より高い安全性を必要とする、有料サービスのお支払いに関する情報を保護・管理する ために必要なパスワードです。... 更新日: 2017年06月27日
  3. エキサイトフレンズの退会手順について エキサイトフレンズの退会手順は下記の通りです。 ご利用端末によって異なりますので、ご注意ください。 ■パソコン版... 更新日: 2017年07月06日
  4. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2017年04月27日
  5. お断りリストについて ■お断りリストとは 特定の人からのミニメ等をお断りする機能です。... 更新日: 2017年07月07日
  6. エキサイトフレンズのご利用料金 エキサイトフレンズでは、名刺の作成・自己PRの投稿・掲載、サークルやちゃんねるへの投稿は、無料でご利用いただけます。... 更新日: 2017年07月06日
  7. 課金パスワードを忘れた 課金パスワードをお忘れの場合、登録クレジットカード番号を入力することで、再設定が可能です。 ◆ 登録したクレジットカード番号がお分かり場合 エキサイトIDセンターの「 課金パスワードを忘れてしまった... 更新日: 2017年07月13日
  8. 「投稿/フォロー/フォロワー」とは 「投稿/フォロー/フォロワー」とは 名刺にある「投稿/フォロー/フォロワー」は、「フレンズちゃんねる」に関連した機能です。... 更新日: 2017年07月12日
  9. 有料コースの支払方法について エキサイトフレンズのミニメコースは、電子マネーによるプリペイド(先払い)方法と、クレジットカードによる月額払い方法をご用意しております。 ■プリペイド方式のお支払い... 更新日: 2017年07月07日
  10. ミニメコースの電子マネー(WebMoney、BitCash)決済手順 エキサイトフレンズのミニメコースは、電子マネー(「WebMoney(ウェブマネー)」「BitCash(ビットキャッシュ)」)で購入できます。 ※WebMoney(ウェブマネー)については こちら... 更新日: 2017年07月06日
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