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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. 電話占いの予約キャンセルについて教えてください 電話占いを予約された後、やむをえぬ事情により鑑定が受けられない場合は、キャンセルが可能です。 キャンセルするには、ログイン後、 「マイページ」 -「予約状況」よりお手続きください。... 更新日: 2016年04月28日
  2. 予約ができない(記入した相談内容がリセットされる) 入力フォームを長時間、開いたままにしていると、 入力後に「確認」や「次に進む」ボタンを押したときや、 「戻って書き直す」ボタンを押したときに、 セキュリティ保護のために、タイムアウトして文章が消え、... 更新日: 2016年05月09日
  3. 予約できているか確認するには? 「予約の申込みがキチンとされているか?」など、予約の最新状況を確認したいときは、 ログインの後、 「マイページ」 -「予約状況」をご覧ください。 更新日: 2016年04月28日
  4. 電話占いの予約をしたらコインが減っている。 お支払い方法を占いコインにされてるお客様は、 電話占いの予約が確定するとその時点で、最低利用時間である 20分×占い師の単価 の料金が一旦、預かり金としてマイナスされます。... 更新日: 2015年08月10日
  5. 予約/キャンセルはできるの? <予約をする> エキサイト電話占いでは、電話占いの「予約」が可能です。 占い師のプロフィールにある予約表から、希望日時を申し込んでください。... 更新日: 2017年05月31日
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