ヘルプセンタートップ  > よくある質問一覧

FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. エキサイトIDを忘れてしまった 更新 ◆エキサイトIDの登録時にメールアドレスを入力された方 登録メールアドレスより、ご自身のエキサイトIDの検索が可能です。 メールアドレスでエキサイトID検索 をご利用ください。... 更新日: 2017年07月21日
  2. ログインできない ■正しいID、パスワードなのにログインできない 以下の可能性がありますのでご確認ください。 ・全角/半角、ハイフン「-」/アンダーバー「_」などが、正しく入力されていない。... 更新日: 2016年06月22日
  3. 課金パスワードを忘れた 更新 課金パスワードをお忘れの場合、登録クレジットカード番号を入力することで、再設定が可能です。 ◆ 登録したクレジットカード番号がお分かり場合 エキサイトIDセンターの「 課金パスワードを忘れてしまった... 更新日: 2017年07月13日
  4. 利用可能なクレジットカードの種類 更新 ご利用可能なクレジットカード エキサイトサービスのお支払いには、ご本人様名義以外のカードはご利用になれません。... 更新日: 2017年07月13日
  5. クレジットカード以外の支払い方法は? お支払い方法はクレジットカードのみとなります。 ※クレジットカードは、日本国内で発行された、本人名義のものに限ります。   Diners、AMEX、デビットカード はご利用いただけません 。 更新日: 2016年05月09日
  6. クレジットカードを変更したい(有効期限更新など) クレジットカードを変更方法 (パソコン) ログインして「マイページ」→「カード情報変更」よりご変更ください。 (スマートフォン) 1.上部メニューのマイページ>登録情報変更 2.登録情報変更... 更新日: 2016年02月03日
  7. 待機リクエストについて ご希望の鑑定師が、待機していない場合、待機リクエストボタンをクリックすることで、鑑定師に通知される機能です。... 更新日: 2017年01月12日
  8. お支払い方法 エキサイトお悩み相談室は、クレジットカードでご利用いただけます。 ■クレジットカード利用時のご注意点  ・ 日本国内で発行された、本人名義または家族名義のクレジットカード に限ります。... 更新日: 2016年05月09日
  9. エキサイトお悩み相談室(心理カウンセリングサービス)のお問合せ窓口 こちらは、心理カウンセリングサービス「エキサイトお悩み相談室」のお問合せ窓口です。 他のサービスのお問合せ窓口はこちら 。 「エキサイトお悩み相談室」について ご不明な点がありましたら、 まず「... 更新日: 2016年05月09日
  10. お悩み相談室を退会・解約するには? 心理カウンセリングサービス「エキサイトお悩み相談室」を解約したい場合は、 サービスへログインのうえ、 解約フォーム より手続きを行ってください。... 更新日: 2017年01月10日
その他の検索キーワード:
もしかして:
一致する情報は見つかりませんでした。

検索のヒント:
  • キーワードに誤字・脱字がないか確認します。
  • 別のキーワードを試してみます。
  • もっと一般的なキーワードに変えてみます。
  • キーワードの数を減らしてみます。
結果 1 - 10 件目 / 42 件中