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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. ★エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクまとめ エキサイトの各種通信サービス毎のよくある質問リンクは以下の通りです。   ■BB.excite > ※BB.excite接続コース、BB.excite光 with... 更新日: 2016年11月23日
  2. 【ドコモ光お申込手続き中の方】 ドコモ光ご利用開始お手続きについて ※この手続きのご連絡は、「SMS(ショートメールメッセージ)」にて行っております。 この度は、ドコモ光のISPとして 「BB.excite」の継続利用 をお申込みいただき、誠にありがとうございます。... 更新日: 2016年11月17日
  3. BB.exciteサービスについて問い合わせたいのですが、どうすればいいですか? 『   よくある質問 』 をご確認いただいても解決できなかった場合は、大変お手数ですが以下URLよりお問い合わせください。 エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせはこちら... 更新日: 2016年09月09日
  4. “PlayStation BB”サービスには対応していますか? 動作検証済みです。 詳しくは各ゲームの利用マニュアルをご参照下さい。 更新日: 2016年03月04日
  5. 個人情報はどのように守られますか? BB.exciteでは、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理し、適切な保護に努めております。 詳しくは 「エキサイトプライバシーポリシー」 をご参照ください。 更新日: 2016年03月04日
  6. ネットワーク対応ゲームはできますか? ロールプレイングゲームやネットワーク対戦ゲーム等各種ゲームが利用可能です。 詳しくは各ゲームの利用マニュアルをご参照下さい。 更新日: 2016年03月04日
  7. ブログやホームページを持つことはできますか? BB.exciteでは、HTML等をアップロードしてWebサイト(ホームページ)を公開できるサービスは、ご提供しておりません。 代わりに、無料で日記や趣味の記録を簡単に書ける エキサイトブログ... 更新日: 2016年03月04日
  8. オンラインゲームやメッセンジャーなどで利用できない場合がありますか? BB.excite接続サービスではTCP/IP層でのフィルタ等によりアクセス制御は行っておりません。... 更新日: 2016年03月04日
  9. アドレス帳の移行方法について BB.exciteメールのアドレス帳変換ツールは、平成25年3月1日を持ちまして提供を終了させていただきました。 更新日: 2013年03月01日
  10. 2012年11月29日以前のWebメールの閲覧について 2012年11月29日以前のメールは、60日のメールデータ保存期間を経過しましたので削除されております。... 更新日: 2013年01月31日
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