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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. 権利侵害の申し立てについて エキサイト株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス内にて、著作権侵害、誹謗中傷または名誉毀損など、ご自身が権利侵害されたとお気づきの場合は、以下、注意事項をご了承のうえ、... 更新日: 2016年04月28日
  2. 作品への「投票」の方法を教えてください 作品レシピに表示されております「カワイイ」「ステキ」「シック」「おしゃれ」は、パソコンからのみ投票が行えます。 スマートフォンからご利用のお客様については、閲覧のみとなり、投票は行えません。... 更新日: 2016年04月28日
  3. 「アトリエ for au」のログイン手順を教えてください。 「アトリエ for au」では、まずau IDとパスワードで「au スマートパス」の会員認証を行っていただきます。 以下を参考に、au IDで会員ログインをしてください。 ①au IDにてログイン... 更新日: 2016年04月28日
  4. プレミアムメンバーのサービス内容、お申し込み方法 プレミアムメンバーのサービス内容、お申し込み方法については、下記リンクをご参照ください。... 更新日: 2016年04月28日
  5. 「アトリエ for au」は、パソコンで登録しているエキサイトIDでも利用できますか。 auのスマートフォンと、au IDをお持ちであれば、パソコンで登録いただいたエキサイトIDとパスワードで「アトリエ for au」をご利用いただけます。 au IDで「au... 更新日: 2016年04月28日
  6. 作者の「プロフィールページ」が閲覧できません 作者のプロフィールページ(マイページ)を閲覧するには、エキサイトIDでのログインが必要となります。... 更新日: 2016年04月28日
  7. 「アトリエ for au」で、「作ってみたよ」が表示されません。 「アトリエ for au」では、お客様の作品に新しく「作ってみたよ」がつくと、「マイページ」にコメントとその作品が表示されます。 更新日: 2012年11月15日
  8. 「アトリエ for au」で、先生の新着が表示されません。 「アトリエ for au」では、倶楽部と先生の機能は提供しておりません。 倶楽部をご希望の場合は、 通常版アトリエ をご利用ください。 更新日: 2012年11月15日
  9. アトリエの「作品投稿」で、作品の「作り方」に画像を添付する方法を教えてください。 (スマートフォン) スマートフォン端末から、アトリエの「作品投稿」で、作品の「作り方」に画像を添付する場合は、以下操作をご参考ください。 1.「画像アップロード」ボタンを押して、写真を投稿します。... 更新日: 2016年08月03日
  10. アトリエの「作品投稿」での画像アップロードについて教えてください アトリエの「作品投稿」で画像をアップロードするには、以下手順にてお願いいたします。 【パソコン版】 1. パソコンより、エキサイトIDにログインする 2. 画面右上「作品投稿」をクリックする 3... 更新日: 2016年08月02日
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