エキサイトのよくある質問一覧 | エキサイトヘルプセンター

FAQ（よくある質問)

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パスワードを忘れてしまった
エキサイトIDセンターの「パスワードを忘れてしまった」ページ内にて、エキサイトＩＤもしくは、ログイン用メールアドレスから、パスワードを再設定することができます。...
更新日: 2013年01月16日
エキサイトIDを忘れてしまった更新
【エキサイトIDの登録時にメールアドレスを入力された方】ご自身でエキサイトIDを検索することができます。「メールアドレスでエキサイトID検索」をご利用ください。【有料登録のある方】...
更新日: 2013年05月17日
パスワードを変更したい
エキサイトＩＤにてログインし、エキサイトIDセンターの「パスワードの変更」ページより変更してください。
更新日: 2013年01月16日
有料サービスを解約したい
有料サービスの解約は、エキサイトIDセンターの有料サービス情報「支払い方法の変更・サービスの解約」から、お手続きが可能となっております。パスワードがご不明な場合は、エキサイトIDセンターの「...
更新日: 2013年03月22日
アドインを削除（アンインストール）するには、どうしたらいいですか？
削除するにはアンインストールが必要です。最初にすべてのアプリケーションを終了させてください。 Outlook...
更新日: 2013年01月24日
クレジットカード以外での支払いはできますか？
個人でご利用される場合、クレジットカードでのお支払いのみとなります。海外発行のクレジットはご利用いただけません。詳細はこちらでご確認ください。
更新日: 2013年01月24日
解約するにはどうしたらいいですか？
IDセンターより解約手続きが必要です。クレジットカードでお支払いの場合は、解約当月末までご利用いただけます。...
更新日: 2013年01月24日
料金プランと支払方法を教えてください
料金は下図をご参照ください。 ※お支払方法はクレジットカードのみとなります。 ※海外発行のクレジットはご利用いただけません。 ※詳細はこちらでご確認ください。
更新日: 2013年01月24日
追加でアカウントを申し込みたい
現在ご利用いただいているアカウントからログアウトのうえ、新たにこちらよりご購入手続きをお願いいたします。新たなアカウントを作成いたします。
更新日: 2013年01月24日
料金プランの変更はできますか？
エキサイト翻訳 for Officeは、月額料金となりますが、同月内で料金プラン変更は可能です。ただし、月内でプラン変更された場合、ご請求額は一番高い料金プランとなりますが、...
更新日: 2013年01月24日

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すべての単語のスペルが正しいことを確認してください
同じ内容を意味する別の語句を使用してください

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