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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. URLへのリンク エキサイトブログの各種ヘルプページはコチラ 更新日: 2017年01月24日
  2. 課金パスワードとは何ですか? 課金パスワードとは、クレジットカード情報など、より高い安全性を必要とする、有料サービスのお支払いに関する情報を保護・管理する ために必要なパスワードです。... 更新日: 2016年09月01日
  3. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2016年11月07日
  4. 【ご参考】Cookieの削除方法 エキサイトの各サービスではCookieを使用しています。動作の不具合について、ブラウザに保存された「Cookieを削除」することで解消される場合があります。... 更新日: 2016年12月02日
  5. 課金パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか? 課金パスワードをお忘れの場合、登録クレジットカード番号を入力することで、再設定が可能です。 ◆ 登録したクレジットカード番号がお分かり場合 エキサイトIDセンターの「 課金パスワードを忘れてしまった... 更新日: 2017年02月06日
  6. URLへのリンク エキサイトブログ 有料プランとお支払い方法 更新日: 2014年04月01日
  7. エキサイトブログ推奨動作環境 エキサイトブログでは、安全かつ快適にご利用いただくために、下記OSとブラウザのバージョンでのご利用を推奨しております。     パソコン  OS... 更新日: 2017年02月14日
  8. 有料プランは途中でコース変更・解約はできますか? ご利用のエキサイトIDでサービスへログインのうえ[設定]へ進み、[ご利用コースの確認]ページでコース変更・解約のお手続きができます。... 更新日: 2016年11月07日
  9. 有料プラン解約後の容量を超えた画像はどうなりますか? 有料プラン解約後も画像制限容量(1GB)を超えた分の画像は、そのまま表示されます。 しかし、解約後は、1GBを超えている場合、追加で画像の投稿はできません。 更新日: 2016年06月15日
  10. マイブログ上の広告を非表示にできますか エキサイトブログでは、有料コースを購入いただくと、マイブログ上の広告を非表示にできます。 ご利用コースに応じて非表示にできる広告が異なります。詳しくは、 こちら をご覧ください。 更新日: 2016年06月15日
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