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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. セキュリティで保護されたページへアクセスできないお客様へ ログイン画面や有料サービス購入画面等のセキュリティで保護されたページ... 更新日: 2016年09月01日
  2. パスワードを忘れてしまった エキサイトIDセンターの「 パスワードを忘れてしまった 」ページ内にて、エキサイトIDもしくは、ログイン用メールアドレスから、パスワードを再設定することができます。... 更新日: 2015年01月23日
  3. 登録情報を削除したい(エキサイトIDの停止) エキサイトID登録時の情報を削除ならびにエキサイトIDを停止したい場合は こちら から削除申請手続を行ってください。 登録情報を削除するとエキサイトIDは停止され、再度使用することができません。... 更新日: 2016年07月06日
  4. 正しいIDとパスワードでログインが完了しない場合 エキサイトではブラウザのCookieを使用しており、これによりログインや設定等の状態を管理します。... 更新日: 2016年08月04日
  5. 課金パスワードとは何ですか? 課金パスワードとは、クレジットカード情報など、より高い安全性を必要とする、有料サービスのお支払いに関する情報を保護・管理する ために必要なパスワードです。... 更新日: 2016年09月01日
  6. エキサイトIDを忘れてしまった ◆エキサイトIDの登録時にメールアドレスを入力された方 登録メールアドレスより、ご自身のエキサイトIDの検索が可能です。 メールアドレスでエキサイトID検索 をご利用ください。 ◆有料登録のある方... 更新日: 2016年09月13日
  7. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2016年11月07日
  8. 登録に覚えのない「エキサイトID 登録完了のお知らせ」メールが届いた。 エキサイトでは、ID取得時に「エキサイトID 登録完了のお知らせ」を登録のメールアドレスへ送信しております。... 更新日: 2016年05月09日
  9. パソコンでサービスへログイン後、画面が自動的に切り替わらない/ページ内のボタンが押せない ブラウザのJavascriptが無効な状態では、画面が切り替わらない・開かない、各種ボタンが押せないなど、動作に影響が生じます。Internet... 更新日: 2013年07月02日
  10. CVV2/CVC2(カード確認番号、セキュリティコード)とは? CVV2/CVC2(... 更新日: 2016年09月01日
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