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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2016年11月07日
  2. メールアドレスを変更した場合(エキサイトフレンズ) メールアドレスを変更されても、今までどおりサービスをご利用いただけます。 メール通知設定をされているお客様は、登録メールアドレスの変更を行ってください。 ■携帯、スマートフォンの設定方法... 更新日: 2014年11月17日
  3. 毎月料金が引き落としされているが、ID・パスワード忘れて解約できない 毎月クレジットカードから利用料金が引き落とされているにもかかわらず、エキサイトIDとパスワードがわからないため、解約できない場合は、下記本人確認依頼フォームより引き落としのあるクレジットカード情報など... 更新日: 2016年05月27日
  4. 登録に覚えのない「【エキサイトフレンズ】登録確認メール」が届いた。 エキサイトフレンズ は、共通の趣味のお友達が探せる交流サイトです。 万が一、登録の覚えがない「【エキサイトフレンズ】登録確認メール」または「【エキサイトフレンズ】登録メールアドレス変更... 更新日: 2014年11月04日
  5. ミニメの着信を通知する機能はありますか? サービスへログイン後、マイページへ進み、「設定・登録情報」項目の[メール通知設定]から設定をしてください。 <通知先のメールアカウントで、以下のメールを受信できるよう設定してください>... 更新日: 2016年11月11日
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