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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. メールが受信できない 全部または一部のメールが受信できない場合、原因として以下の可能性がございます。 ■お客様にて、受信拒否設定を行っている... 更新日: 2016年07月12日
  2. 外部POPメールをエキサイトメールで受信する 外部POPメールをエキサイトメールで受信するための設定と受信手順をご案内します。 1. 外部POPメールの受信設定をする サービスへログインのうえ[環境設定]から[外部POPメール設定]へ進みます... 更新日: 2017年04月06日
  3. 特定のメールアドレスやドメインからのメールを受信する/受信を拒否する 特定のメールアドレスやドメインからだけ受信、または受信を拒否するには、サービスへログイン後、以下の手順で受信リストまたは拒否リストを作成のうえ、設定を適用してください。 ■特定のメールのみを受信する... 更新日: 2016年07月05日
  4. TOPページに新着メール件数が表示されるがメールが届いていない TOPページに新着メール件数が表示されているにもかかわらず、受信箱には新着メールが届いていない場合、ご利用のブラウザに古い情報が一部更新されずに残り、TOPページの表示に影響を与えている可能性がござい... 更新日: 2016年07月12日
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