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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. 課金パスワードとは何ですか? 課金パスワードとは、クレジットカード情報など、より高い安全性を必要とする、有料サービスのお支払いに関する情報を保護・管理する ために必要なパスワードです。... 更新日: 2016年09月01日
  2. CVV2/CVC2(カード確認番号、セキュリティコード)とは? CVV2/CVC2(... 更新日: 2016年09月01日
  3. セキュリティで保護されたページへアクセスできないお客様へ ログイン画面や有料サービス購入画面等のセキュリティで保護されたページ... 更新日: 2017年04月27日
  4. 解約後も料金が引き落とされている 更新 ご利用料金は月末付けでクレジットカードへご請求となりますが、実際のお引き落としは解約月の翌月または翌々月となります。(お客様とクレジットカード会社とのご契約内容に準じます。)... 更新日: 2017年06月23日
  5. 利用可能なクレジットカードは? 更新 ■ご利用いただけないクレジットカード 海外発行のクレジットカード 一部デビットカード ■ご利用可能なクレジットカード... 更新日: 2017年06月23日
  6. エキサイト 婚活(旧:恋愛結婚)の料金、支払い方法について教えてください エキサイト 婚活(旧:恋愛結婚)では、「クレジットカード」、「コンビニ払い」、「電子マネー」、「銀行ATM」、「ネットバンキング」でのお支払いが可能です。... 更新日: 2016年09月01日
  7. 自動更新を「OFF」に変更したいのですが、どこからできますか? クレジットカードで「3カ月プラン」「6カ月プラン」「12カ月プラン」を ご利用のお客様については、下記手順で自動更新を 「OFF」に設定いただくことが可能です。... 更新日: 2016年09月01日
  8. クレジットカード以外の支払い方法はありませんか? 「エキサイト 婚活(旧:恋愛結婚)」では、クレジットカード以外にも、以下の支払い方法に対応しております。詳しくは こちら 。 コンビニ払い 電子マネー( WebMoney  /... 更新日: 2016年09月01日
  9. BitCash(ビットキャッシュ)とは? 「BitCash(ビットキャッシュ)」はだれでも手軽に安全に、インターネットでお買い物ができるプリペイド方式のカードです。 BitCashには下記のような特徴があります。... 更新日: 2015年12月10日
  10. WebMoney(ウェブマネー)とは? WebMoneyは、カンタン、安心、便利なプリペイド型電子マネーです。... 更新日: 2015年12月10日
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