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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. エキサイトメールの停止方法について エキサイトメールの停止方法につきましては、下記の手順でお手続きをお願いいたします。 1.エキサイトIDとパスワードにて エキサイトメールTOPページ にログイン... 更新日: 2017年06月28日
  2. パソコン/スマートフォンでのご利用環境 ■パソコンでご利用の場合 Microsoft Internet Explorer 9以上 Mozilla Firefox、Google Chrome、Mac Safari 最新版で、... 更新日: 2016年06月23日
  3. 【ご参考】Cookieの削除方法 エキサイトの各サービスではCookieを使用しています。動作の不具合について、ブラウザに保存された「Cookieを削除」することで解消される場合があります。... 更新日: 2016年12月02日
  4. 記事の掲載期間について 記事の掲載期間については、新聞社・通信社により異なりますが、通常は1週間または1ヶ月間となります。掲載期間内であっても、記事内容の更新など配信元の都合により削除される場合もございます。... 更新日: 2015年03月23日
  5. ログインできない ■正しいID、パスワードなのにログインできない 以下の可能性がありますのでご確認ください。 ・全角/半角、ハイフン「-」/アンダーバー「_」などが、正しく入力されていない。... 更新日: 2016年06月22日
  6. 検索結果に表示されるADとは 検索キーワードまたはページの内容に応じて表示される有料の広告です。 ヤフー株式会社により提供されるスポンサードサーチ広告、 株式会社クロスリスティングにより提供されるレモーラ... 更新日: 2016年12月05日
  7. エキサイト 婚活(旧:恋愛結婚)の退会方法を教えてください エキサイト 婚活(旧:恋愛結婚)の退会を希望される場合は、以下の手順にて休会操作をお願いいたします。 1... 更新日: 2017年04月28日
  8. 登録に覚えのない「エキサイトID 登録完了のお知らせ」メールが届いた。 エキサイトでは、ID取得時に「エキサイトID 登録完了のお知らせ」を登録のメールアドレスへ送信しております。... 更新日: 2016年05月09日
  9. お断りリストについて ■お断りリストとは 特定の人からのミニメ等をお断りする機能です。... 更新日: 2017年07月07日
  10. 投稿した画像の向きが回転して表示される。 エキサイトブログでは、写真に含まれる「幅」と「高さ」の情報をもとに画像を表示します。... 更新日: 2016年06月15日
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