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FAQ(よくある質問)

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主なお問い合わせ
  1. 【重要】i-mode版・au版フレンズサービス終了(2017年3月31日 12時)のお知らせ いつもフレンズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。... 更新日: 2017年03月31日
  2. 広告を非表示にしたい。 エキサイトでは、エキサイトトップも含め、各ページにおいて、バナー広告、テキスト広告、動画広告を掲載させていただいております。... 更新日: 2016年05月30日
  3. 記事を投稿しても、Facebookのタイムラインに記事情報が反映されない 記事情報がFacebookのタイムライン上に反映されるまで、数分ほど時間がかかることがあります。しばらく時間をおいて、再度お試しください。それでも改善しない場合は、Facebook側の「エキサイトブロ... 更新日: 2016年06月15日
  4. 送信者名や署名などの基本的な情報を設定する 基本情報の設定は、 サービスへログイン後、[環境設定]の[基本設定]で設定できます。 以下を参考に、登録・設定したい内容を登録のうえ、[設定を保存]ボタンを押してください。... 更新日: 2016年07月05日
  5. 解約の方法は? フレンズTOP画面の「フレンズの退会」よりメッセージに従ってお進みください。 登録がない場合、この項目は表示されません。... 更新日: 2015年12月09日
  6. エキサイトモバイルのAPNの設定方法について教えてください(iOS) iOSのAPN設定方法については、以下PDFをご参照ください。 エキサイトモバイル APN設定ガイド(iOS版)はこちら > 詳しくは、エキサイトモバイル APN設定ページをご確認ください。... 更新日: 2016年07月01日
  7. URLへのリンク エキサイトブログの各種ヘルプページはコチラ 更新日: 2017年01月24日
  8. 新着通知機能について エキサイトメールでは、新着メールが届いたことを、携帯電話など他のメールアドレスに通知することができます。 ■新着通知機能の設定方法 以下の手順で設定をしてください。... 更新日: 2016年07月05日
  9. お問い合わせいただいた方を対象にサービスへのアンケート調査をしております。 いつもエキサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、エキサイトカスタマーサポートでは、お問い合わせいただきました 一部のお客様を対象にアンケート調査をさせていただいております。... 更新日: 2015年12月15日
  10. 記事の掲載期間について 記事の掲載期間については、新聞社・通信社により異なりますが、通常は1週間または1ヶ月間となります。掲載期間内であっても、記事内容の更新など配信元の都合により削除される場合もございます。... 更新日: 2015年03月23日
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