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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. BB.exciteの引越し手続きについて、よくある質問を教えてください。 BB.exciteプロバイダサービスのお引越し手続きについて、エキサイトカスタマーサービスセンターによくお問い合わせいただいている内容のFAQをまとめましたので、ご確認ください。  ... 更新日: 2016年09月08日
  2. BB.exciteの支払いに登録しているクレジットカードを変更または更新した場合、どのような手続きが必要ですか? ご利用のクレジットカードを変更または更新する場合は、以下のWEBページにて、変更手続きを行ってください。   【BB.exciteフレッツ接続コース、BB.excite光 With... 更新日: 2016年03月04日
  3. フレッツ回線の種類を変更したが、どのコースにコース変更していいのか分からない フレッツ回線の種類を変更した場合は、BB.exciteのコース変更手続きが必要となる場合があります。 手続きが必要かどうかも含め、以下にてご案内いたします。... 更新日: 2014年09月29日
  4. IDやパスワードがわからなくなったら? BB.exciteサービスを使う際には、ご契約に応じて様々なID・パスワードを使用することになります。 ご不明なID・パスワードの項目をご確認いただき、必要な手続きを行ってください。... 更新日: 2014年03月13日
  5. NTT料金回収代行とは何ですか? 「NTT料金回収代行」は、2010年2月1日以降、NTT東日本・NTT西日本(116番等)から「BB.excite光 with フレッツ」の新規入会を行った場合に適用されるお支払い方法です。... 更新日: 2016年03月04日
  6. お断りリストとはなんですか? ■お断りリストとは 特定の人からのミニメ等をお断りする機能です。... 更新日: 2016年11月15日
  7. 広告を非表示にしたい。 エキサイトでは、エキサイトトップも含め、各ページにおいて、バナー広告、テキスト広告、動画広告を掲載させていただいております。... 更新日: 2016年05月30日
  8. 「BB.exciteメール」のメールパスワード、SMTPサーバ、POPサーバ等のメール設定情報がわからないのですが。 【BB.exciteメール設定情報について】 BB.exciteメールをオプション利用頂いている方は設定情報を、 エキサイトIDセンター「 ISP設定情報の確認 」にてご確認いただけます。... 更新日: 2016年03月04日
  9. 送信者名や署名などの基本的な情報を設定する 基本情報の設定は、 サービスへログイン後、[環境設定]の[基本設定]で設定できます。 以下を参考に、登録・設定したい内容を登録のうえ、[設定を保存]ボタンを押してください。... 更新日: 2016年07月05日
  10. エキサイトブログをやめたい/削除したい ご利用のブログは、以下の手順で削除できます。ブログを削除すると、記事や画像などの情報は削除され、元に戻すことはできません。... 更新日: 2016年08月19日
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