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FAQ(よくある質問)

検索結果

主なお問い合わせ
  1. エキサイトからのメール回答が届かないお客様へ(受信拒否設定確認のお願い) 更新 @excite.jpの受信設定のお願い... 更新日: 2017年04月27日
  2. アプリ版Dモーニングで有料会員登録したのですが、最新号が読めません まずは、ご利用のアカウント (iOSの場合はApple ID/Andoroid OSの場合はGoogleアカウント)... 更新日: 2017年02月27日
  3. 機種変更(AndroidからAndroid)や2台目以降のAndroid OSで、リストアできません Android OSからAndroid OSへ機種変更をされた後や、2台目以降のAndroid OSで、Android版「Dモーニング」アプリのリストアができない場合は以下をご確認ください。 ・... 更新日: 2016年06月15日
  4. 複数のスマートフォンを所有しているのですが、Dモーニングの有料会員登録料金は機種数の分だけかかりますか? 同じOSの機種をご利用であれば、最初に有料会員登録をいただいたIDと同じIDで「Dモーニング」アプリをダウンロードいただきますと、購読料が重複することなく、ご利用いただけます。... 更新日: 2016年06月15日
  5. アプリ版Dモーニングのバックナンバーのダウンロード方法を教えてください 有料会員登録期間内に配信されたナンバーは、本棚に保存され、常にダウンロードいただけます。 ※有料会員登録期間外に配信されたナンバーはダウンロードできません。... 更新日: 2017年02月27日
  6. 機種変更後も「アプリ版Dモーニング」を継続して利用できますか? 同じOSの機種をご利用であれば、最初に有料会員登録をいただいたアカウントと同じアカウント(iOSの場合はApple ID/Andoroid... 更新日: 2017年02月27日
  7. Android版「Dモーニング」で「このアイテムは既に所有しています」と表示され、データのダウンロードができません Android版「Dモーニング」を有料会員登録中に有料会員登録を要求され、登録しようとすると「このアイテムは既に所有しています」と表示される場合は、以下をお試しください。 1... 更新日: 2016年06月15日
  8. 「アプリ版Dモーニング」のバックナンバーを消したい/消し方を教えてほしい 本棚で表示されるナンバー一覧より、「削除」ボタンを押すと、削除できます。 なお、有料会員登録期間内に配信されたナンバーは無制限に保持できますが、... 更新日: 2017年02月27日
  9. アプリ版Dモーニングの月額購読料金の決済方法と起算日・継続方法を教えてください ■ iPhone・iPad などのiOS機種をご利用の場合 Dモーニングの定期購読は、App Storeにて決済いただきます。月額会員登録日を起算日として1ヵ月単位で自動継続となります。 ■... 更新日: 2017年04月06日
  10. 全てのページの高解像度データの読み込みが完了しません データの読み込みの際は、高解像度のデータ読み込みには時間がかかるため、Dモーニングでは、まず最初にダウンロードする全ページの低解像度画像を最初に表示し、その間に高解像度のページを取得する仕様になってお... 更新日: 2016年06月15日
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